深圳，2014年4月——為推進(jìn)消費金融行業(yè)健康快速發(fā)展，促進(jìn)消費金融服務(wù)中低收入消費者，培育重視個人信用記錄的合理貸款理念，捷信中國于日前創(chuàng)新性地引入了捷信集團(tuán)在歐洲市場推出的“智能型消費貸款產(chǎn)品”。該產(chǎn)品秉承捷信“精明消費、合理貸款”理念，讓客戶切身體驗到“誠信貸款”的重要性。
新老客戶紛紛嘗鮮新產(chǎn)品
張先生去年大專畢業(yè)，最近在深圳找到了一份市場調(diào)查的工作，為了方便收發(fā)工作郵件，他想購入一臺價位在3000元左右的智能手機(jī)。張先生月工資只有3000元而且剛剛工作無法申請銀行信用卡，他對購買手機(jī)猶疑不決。有朋友給他推薦了捷信消費貸款服務(wù)。張先生來到了捷信公司設(shè)在電腦城的柜臺進(jìn)行咨詢，經(jīng)過咨詢?nèi)藛T的介紹，他決定嘗試捷信最新推出的“減免一期智能型產(chǎn)品”。
這款產(chǎn)品的特點是，如果顧客按合同約定按時足額還款，優(yōu)惠相當(dāng)于“減免”合同約定的最后一期的分期款，即等同于顧客不需要對最后一期的期款進(jìn)行歸還，從而起到鼓勵客戶按時還款，珍惜個人良好信用記錄的作用。
張先生看中了一款價值為3,500元的手機(jī)，在支付一定比例的首付后，申請了該產(chǎn)品。產(chǎn)品活動期間的還款期數(shù)是13期，這樣每月只用還款306元。如果他前12期期款均按時足額歸還并使深圳捷信存有他的有效聯(lián)系方式，捷信公司還將免除其第13期期款。張先生對此非常滿意：“對于300元的月供我壓力不大，前12個月按時還款就可以免掉最后一個月分期款，挺實在的”。捷信咨詢?nèi)藛T還特別提醒張先生注意合同條款與還款細(xì)節(jié)，每月按時還款，保持良好的信用記錄，以便使未來享受到更多優(yōu)惠的貸款服務(wù)。
據(jù)了解，自從這款智能型產(chǎn)品推出后，不少新老客戶紛紛來嘗鮮。捷信也積極通過推廣“智能型消費貸款新產(chǎn)品”培育廣大客戶誠信意識，培養(yǎng)健康的消費貸款理念。
按時還款優(yōu)惠多，新產(chǎn)品力促客戶提升信用意識
自進(jìn)入中國市場以來，捷信始終致力于普及消費金融知識，在基層社區(qū)開展了多種形式的消費金融知識宣傳活動，倡導(dǎo)客戶“精明消費、合理貸款”。同時，捷信提醒消費者注意“珍惜信用記錄，培養(yǎng)合理家庭預(yù)算觀念”，讓中低收入群體體驗到“合理貸款、按時還款”帶來的切身實惠。在新產(chǎn)品推廣的同時，捷信客服人員始終致力于讓每一位客戶充分了解消費貸款產(chǎn)品的特點，建議其根據(jù)自身“可負(fù)擔(dān)能力”制定合適的還款計劃，受到了客戶的一致好評。
值得注意的是，作為消費貸款供應(yīng)商，捷信的主要客戶群體是中低收入人群。相對于銀行信用卡等產(chǎn)品所服務(wù)的中高收入人群，這部分客戶對消費金融知識方面的理解整體上不如銀行客戶群體。此外，對于某些初次貸款者而言，他們甚至不了解個人征信記錄的重要性。為此捷信工作人員通過推出新產(chǎn)品之際，向廣大客戶切實說明信用記錄對個人貸款者未來申請貸款等金融產(chǎn)品的重要性。
捷信有針對性地設(shè)計出這款“智能型貸款新產(chǎn)品”，正是希望通過減免費用等促銷手段，鼓勵消費者形成良好的消費習(xí)慣，讓消費者從誠實守信的消費行為中切實受益。同時通過簡單的消費行為，感受為不同收入人群所設(shè)計的金融服務(wù)給生活帶來的便利。
促進(jìn)消費金融發(fā)展，踐行普惠金融政策
中國不少二三線城市與農(nóng)村地區(qū)的消費貸款資源仍相當(dāng)有限。據(jù)西南財經(jīng)大學(xué)中國家庭金融調(diào)查與研究中心(CHFS)2014年3月所作的調(diào)查顯示，我國農(nóng)村家庭與農(nóng)村務(wù)工群體正規(guī)信貸需求十分旺盛。農(nóng)村有借貸需求的家庭比例達(dá)到19.6%，但農(nóng)村家庭正規(guī)信貸的可得性約為27.6%，遠(yuǎn)低于40.5%的全國平均水平。另一方面，我國家庭金融知識水平遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國家，農(nóng)村家庭金融知識則更為匱乏。從數(shù)據(jù)來看，我國城市家庭金融知識水平均值為51.4，農(nóng)村家庭僅為29.4。
基于類似金融產(chǎn)品的可得性不均衡情況，政府大力提倡“普惠金融服務(wù)”。2013年11月舉行的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中提出“要發(fā)展普惠金融，鼓勵金融創(chuàng)新，豐富金融市場層次和產(chǎn)品”。國務(wù)院總理李克強(qiáng)在今年4月16日國務(wù)院常務(wù)會議上也再次強(qiáng)調(diào)發(fā)展農(nóng)村普惠金融，推動基礎(chǔ)金融服務(wù)全覆蓋。
消費金融具有額度小、辦理靈活、方便快捷的特點，在風(fēng)險控制系統(tǒng)的支持下，無抵押的消費分期付款業(yè)務(wù)更能大大提高城鄉(xiāng)中低收入人群的購買力與創(chuàng)收能力。
捷信在進(jìn)入中國市場7年以來已累計服務(wù)了近6百萬客戶，提供服務(wù)的絕大多數(shù)城市分布在二三線城鎮(zhèn)，從而彌補(bǔ)了這些地區(qū)中低收入群體在消費貸款上的缺失，不但提供了透明便捷的創(chuàng)新服務(wù)，更提供了豐富的消費金融知識，并為客戶其建立了初始的個人信用記錄。此舉令客戶未來享受更多元的金融產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)，也為完善我國的征信體系作出貢獻(xiàn)。
捷信中國簡介
捷信中國是捷信集團(tuán)的全資子公司，是中國專業(yè)的消費金融服務(wù)供應(yīng)商。為大多數(shù)有固定收入的普通消費者提供60分鐘內(nèi)店內(nèi)獲得分期付款的服務(wù)。
捷信中國與當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)的金融機(jī)構(gòu)合作，幫助合作伙伴——主要是本地的零售商和生產(chǎn)商——憑借其本土專家團(tuán)隊運(yùn)營管理的全國性消費貸款服務(wù)，提高與其共同合作的伙伴和商家的銷售和收入。目前，捷信中國已在廣東省、四川省、湖南省、湖北省和山東省等省份以及重慶市、天津市等兩個直轄市區(qū)開展業(yè)務(wù)，截止2014年3月，捷信中國累計客戶數(shù)接近600萬人次。
捷信的母公司PPF集團(tuán)在獲得中國銀監(jiān)會批準(zhǔn)后，于2010年12月在天津成立捷信消費金融有限公司，成為全國首批四家消費金融試點公司之一。
捷信官方網(wǎng)站:http://www.homecredit.cn
