近日，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專家孫慶磊新作《淘金微營(yíng)銷(xiāo)》出版。該書(shū)通過(guò)深入淺出、幽默風(fēng)趣的案例解析，講解企業(yè)和個(gè)人如何用微博、微信、微視頻、搜索引擎等新媒體在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)揮巨大作用;孫慶磊在多年實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中總結(jié)了新媒體營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)關(guān)鍵步驟，幫助讀者快速掌握要領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)成果的最大化。
孫慶磊曾經(jīng)在國(guó)際4A廣告公司和Top營(yíng)銷(xiāo)公司任創(chuàng)意總監(jiān)、總經(jīng)理，為豐田、海爾、飛利浦、美的、百度等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)創(chuàng)造過(guò)許多經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例。
《淘金微營(yíng)銷(xiāo)》全書(shū)共分8章，第1、2章深入淺出地介紹了微博、微信平臺(tái)的特點(diǎn)和操作技巧，并系統(tǒng)地總結(jié)了賬號(hào)建立、美化及運(yùn)維時(shí)需要注意的原則、方法、步驟和技巧;第3章到第8章則詳細(xì)講解了新媒體營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中關(guān)鍵的六大步驟：概念、定向、引爆、轉(zhuǎn)化、關(guān)系、口碑。其中每個(gè)步驟的講解獨(dú)立成章，用多個(gè)真實(shí)有趣的案例深度剖析，使得讀者在閱讀故事的過(guò)程中理解營(yíng)銷(xiāo)方法，并能夠真正用于實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃當(dāng)中。
《淘金微營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)深入淺出地總結(jié)了孫慶磊15年的營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，詮釋了品牌與客戶從無(wú)到有的互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系漏斗，以及針對(duì)關(guān)系漏洞三個(gè)層級(jí)的不同營(yíng)銷(xiāo)方法：
第一層級(jí)，泛關(guān)系層，廣撒網(wǎng)，尋找潛在消費(fèi)者，通過(guò)事件、故事或者公益等營(yíng)銷(xiāo)方式快速建立目標(biāo)受眾的認(rèn)知;
第二層級(jí)，弱關(guān)系層，通過(guò)組織話題或活動(dòng)，促使對(duì)品牌感興趣的粉絲轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者;
第三層級(jí)，強(qiáng)關(guān)系層，通過(guò)關(guān)系維護(hù)，與具有影響力的粉絲或意見(jiàn)領(lǐng)袖建立彼此信賴的穩(wěn)定關(guān)系，使他們能夠主動(dòng)傳播，成為品牌布道者;
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《淘金微營(yíng)銷(xiāo)》的六個(gè)重要步驟針對(duì)關(guān)系漏斗的三個(gè)層級(jí)引導(dǎo)消費(fèi)者層層遞進(jìn)、成就品牌與消費(fèi)者建立強(qiáng)關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。
第一步，概念，用獨(dú)特概念打動(dòng)億萬(wàn)粉絲：所謂“人靠衣裝，佛靠金裝”，這概念的確立其實(shí)就是在為中小企業(yè)和個(gè)人量體裁衣。在自身優(yōu)勢(shì)、消費(fèi)者洞察以及市場(chǎng)趨勢(shì)三者的結(jié)合處，找到能夠打動(dòng)目標(biāo)受眾的概念切入點(diǎn)，為品牌鑲嵌獨(dú)特的品牌概念，最大程度吸引受眾關(guān)注度。
第二步，定向，為圈定受眾編織營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)：聰明的獵人不會(huì)花大力氣盲目地追逐獵物，他們選擇將時(shí)間花費(fèi)在尋找獵物的巢穴與裝置陷阱上，進(jìn)而收獲頗豐。微營(yíng)銷(xiāo)也是一樣，精準(zhǔn)定向目標(biāo)受眾是成功的重要保障。發(fā)現(xiàn)受眾后，我們還需要選擇準(zhǔn)確的新媒體平臺(tái)對(duì)品牌的概念進(jìn)行傳播推廣，所謂“孤木不成林”，定向強(qiáng)調(diào)針對(duì)目標(biāo)受眾采用最合適的媒體組合進(jìn)行品牌傳播，與競(jìng)品爭(zhēng)奪受眾的注意力。
第三步，引爆，創(chuàng)造微營(yíng)銷(xiāo)的蝴蝶效應(yīng)：亞馬遜雨林里的蝴蝶能夠引起美國(guó)的一場(chǎng)颶風(fēng)，聽(tīng)起來(lái)有些不可思議，可在現(xiàn)實(shí)中卻真有可能發(fā)生。在新媒體的話題傳播上，我們更是能頻頻見(jiàn)到這種現(xiàn)象。一個(gè)不知名的小人物隨口說(shuō)出的無(wú)聊之語(yǔ)，可能在第二天就成為網(wǎng)絡(luò)的熱門(mén)詞匯，這就是網(wǎng)絡(luò)引爆的力量。在微營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)品牌有了獨(dú)特的概念和合適的媒體平臺(tái)，就像上了膛的炮彈，只需點(diǎn)火引爆，就能實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)傳播。這一章風(fēng)趣幽默地解讀華爾街事件，引導(dǎo)讀者不斷深入了解引爆效果生成、發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，為中小企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)傳播奇跡的可能。
第四步，轉(zhuǎn)化，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為生意：小平有語(yǔ)“不管黑貓白貓，只要能抓老鼠就是好貓”。如果說(shuō)抓老鼠是一只貓的價(jià)值體現(xiàn)的話，那么交易的達(dá)成就自然是判斷推廣效果的重要標(biāo)準(zhǔn)了。在前期的步驟中，我們完成了“廣撒網(wǎng)”的傳播工作，為眾多的潛在消費(fèi)者建立了品牌認(rèn)知，接下來(lái)進(jìn)入到銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化階段，我們就要花最大力氣“多收魚(yú)”了。不管是線上媒體、還是線下活動(dòng)，在這一步，我們的唯一目的就是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
第五步，關(guān)系，經(jīng)營(yíng)你的情感賬戶：做生意最忌諱的就是一錘子買(mǎi)賣(mài)，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)新客戶的成本遠(yuǎn)高于維護(hù)老客戶的成本。在許多大商場(chǎng)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而相繼關(guān)門(mén)的今天，一個(gè)弄堂里的雜貨鋪卻總能屹立多年，其靠的就是街里街坊的扶持，這也正是情感創(chuàng)造的商機(jī)。在以人際間的社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新媒體平臺(tái)上，中小企業(yè)或個(gè)人必須主動(dòng)去了解客戶的喜好與習(xí)慣，力求與客戶建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系。這種良好的客戶關(guān)系將直接促進(jìn)他們產(chǎn)生不斷地重復(fù)消費(fèi)。
第六步，口碑，培養(yǎng)品牌布道者：如果認(rèn)為老客戶對(duì)于你的價(jià)值，僅僅是重復(fù)消費(fèi)，那就太低估他們了。你的老客戶不僅喜歡消費(fèi)還喜歡“曬”，曬美食、曬衣服、曬化妝品、曬車(chē)、曬房、一時(shí)間新媒體上陽(yáng)光普照，仿佛沒(méi)有他們不能曬的?？?，這就是新的傳播環(huán)境給營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程帶來(lái)的巨變之一，即消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)分享。這種分享的習(xí)慣促使了潛在消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)的習(xí)慣發(fā)生轉(zhuǎn)變，由原來(lái)的廣告推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)變成了口碑決定購(gòu)買(mǎi)。正是由于這種改變，口碑在新媒體傳播環(huán)境中變得愈加重要，而你的老客戶也搖身一變，成為價(jià)值巨大的品牌布道者。
用一位讀者話說(shuō)：“《淘金微營(yíng)銷(xiāo)》是一本好書(shū)，好在兩個(gè)方面：“好讀，沒(méi)有又臭又長(zhǎng)的教條理論，只有接地氣的營(yíng)銷(xiāo)淺規(guī)則;好用，沒(méi)有天馬行空的胡思亂想，只有即刻可用的操作技巧;”
是的，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了每個(gè)人的生活方式、思維方式和成功的方式，如何跟上互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，搭乘微營(yíng)銷(xiāo)的快車(chē)，且看孫慶磊新作《淘金微營(yíng)銷(xiāo)》。
